Вы можете заказать авиабилеты по телефону в нашем центре бронирования и поддержки. Забронировать авиабилеты по телефону вы можете совершенно бесплатно, никаких дополнительных сборов за бронирование не взимается.
Наши телефоны для бронирования
Архангельск: (8182) 63-92-30, +7 (911) 592 1220
Северодвинск: (8184) 56-13-64, +7 (911) 87 87 707
Cведения о вас и перелёте
Чтобы забронировать авиабилеты по телефону, сообщите оператору следующие сведения о вашем полете:
- Куда и когда вы хотите лететь;
- Нужны ли вам билеты туда и обратно или только в одну сторону;
- Сколько летит взрослых пассажиров;
- Сколько летит детей от 2 до 12 лет, летит ли с вами младенец до 2-х лет без предоставления отдельного места;
- Сообщите оператору о перевозке нестандартных грузов: животных, велосипедов, музыкальных инструментов и т.д.;
- Ваш контактный номер телефона.
Оператор колл-центра примет ваш заказ и перезвонит вам через несколько минут. Вам сообщат о возможных вариантах полета, наличии мест и стоимости авиабилетов.
Если вас устроят предложенные оператором варианты поездки, сообщите ваши данные для бронирования:
- Имя и фамилию каждого пассажира, включая детей и младенцев до 2-х лет;
- Дату рождения каждого пассажира;
- Номер и серию паспорта хотя бы одного из пассажиров.
Оператор забронирует вам билеты и сообщит время удержания брони (тайм-лимит). Вам необходимо будет выкупить ваши авиабилеты в авиакассах FlyNow (Флайнау) до окончания этого времени.
По истечению тайм-лимита ваша бронь автоматически аннулируется авиакомпанией, восстановить ее уже невозможно.
Если вы не сообщили оператору паспортные данные всех пассажиров, то предоставьте их в авиакассу в момент покупки авиабилетов. Наличие паспортов необязательно, достаточно предоставить написанные без ошибок имя и фамилию, номер и серию паспорта, дату рождения пассажира.
Не нужно бронировать авиабилеты на один и тот же рейс в разных авиакассах или на разных сайтах в интернете. Программное обеспечение систем бронирования сразу же отследит двойное бронирование и может аннулировать оба.
Бронирование авиабилетов по загранпаспорту
В случае, если вы летите по российскому заграничному паспорту или вы гражданин другого государства, вам лучше лично подойти в авиакассу FlyNow и забронировать или сразу купить там билеты.
Это связано с тем, что в авиабилетах данные пассажиров должны быть указаны в точности также, как написано в паспорте. Если вы, диктуя имя и фамилию пассажира, неправильно прочитаете латинское написание, пассажира могут не допустить к полету.
Чтобы не случилось таких ошибок, подойдите с паспортом в авиакассу или забронируйте авиабилет самостоятельно на нашем сайте.
Где выкупить забронированные авиабилеты
Если вы забронировали авиабилеты по телефону, вы можете подойти в удобное для вас время в наши авиакассы и выкупить их за наличный расчет или оплатить картой.
Авиакасса в Архангельске находится по адресу: ул Воскресенская, 116.
Авиакасса в Северодвинске находится по адресу: ул. К. Маркса, 9. Это жилой дом рядом с бизнес-центром “Дельта” и кафе “Этажи”. Вход в авиакассу с торца здания.
